Ulykkerne vil ingen ende tage for landets største bank. I går måtte Danske Bank rykke ud med en oplysning om at konkursen i IT Factory kan koste banken op imod 350 millioner kroner. Se nyheden her og bankens fondsbørsmeddelelse her og bankens kommentar her.

Det spektakulære sammenbrud i IT Factory, hvor topchefen Stein Bagger tilsyneladende snød alt og alle, tæller især en række danske leasingfirmaer blandt sine ofre. Deriblandt Danske Bank som via forskellige afdelinger har indgået leasingaftaler med IT Factory. Disse aftaler viste sig i forgårs at være baseret på varm luft, frem for på rigtige værdier.
Når Danske Bank er ekstra hårdt ramt i forhold til andre banker, skyldes det at banken samtidig er hovedbankforbindelse for IT Factory.
Danske Banks topchef Peter Straarup kan dermed se tilbage på et rædselsfuldt 2008. Da finanskrisen brød ud for alvor for nogle måneder siden, kaldte Peter Straarup krisen for »en hundredeårs krise«. Det skulle senere vise sig at være rammende betegnelse. Danske Bank har været særligt hårdt ramt af finanskrisen de seneste måneder. Tilsyneladende hårdere ramt end ærkerivalen Nordea og det er helt uvant, at det er Danske Bank der må rykke ud med ekstraordinære tab. Det plejer at være helt omvendt, at netoplandets største bank står urokkeligt fast, når de øvrige banker i branchen kommer under pres. Set med Danske Bank-øjne har de seneste måneder budt på en næsten endeløs række af mareridt:

* Lehman Brothers gik konkurs i USA og påførte Danske Bank et voldsomt tab. Se her.

* Sammenbruddet på Island udløste nye tab fordi banken var hårdt eksponeret.

* Overtagelsen af Sampo Bank i Finland har været sværere end forventet.

* Dertil kom de almindelige problemer med tab på udlån som alle banker slider med i denne tid.

* Det seneste regnskab var en skuffelse, se her.

* Endelig er der den danske redningspakke som politikerne kom med for cirka to måneder siden. Se bankens officielle meddelelse her. Redningspakken tvinger bankerne til at afholde de største udgifter ved at feje op efter finanskrisen og gør det ikke muligt at udbetale udbytte til aktionærer. Undervejs er Danske Banks aktiekurs styrtdykket. For et år siden lå aktien på cirka kurs 200, i går lukkede aktien i kurs 66. Se for eksempel her.

Danske Bank har løbende haft tilsyneladende plausible forklaringer på de dårlige nyheder efterhånden som de dukkede op. Tilsammen tegner de mange sager imidlertid et billede af en storbank under et voldsomt pres. Hvis ikke bankens hårdt prøvede aktionærer allerede har rejst det pinagtige spørgsmål i bestyrelsen, vil de utvivlsomt gøre det: Fungerer Danske Banks ledelse tilfredsstillende? Et utænkeligt spørgsmål for blot et års tid siden, hvor Peter Straarup nød bred anerkendelse som landets dygtige bankdirektør. Måske endda sin generations dygtige bankdirektør.

I går var det bankens kommunikationschef Jonas Torp der sendte meddelelsen ud om det mulige tab på 350 millioner kroner på kollapset i IT Factory. Jonas Torp forklarede at banken var blevet snydt, simpelthen. Ligesom hos alle andre der er blevet snydt i IT Factorys sammenbrud, vil banken undersøge om det store tab kunne være undgået.
»Vi vil gå vores procedurer igennem, for at se, om vi kunne og burde have opdaget dette her, og om der er er noget, vi skal gøre fremadrettet,« sagde Jonas Sunn Torp i går
Det næste skridt bliver formentlig at Danske Bank vil undersøge om banken kan rejse krav mod IT Factory, eventuelt mod bestyrelsen eller måske mod revisorerne. Inden Danske Bank kommer så langt, skal de dog have en snak med Finanstilsynet som vil undersøge hvad det uventede tab har af betydning af bankens sundhed.

Det forekommer nærmest at være skæbnens ironi, at Danske Banks slogan lyder: »Gør det du er bedst til, det gør vi.«
Når denne krise bliver overstået på et tidspunkt, ligger der et stort reparationsarbejde og venter på marketingfolkene i Danske Bank. Øverst i grønspættebogen for disciplinen branding står at der skal være overensstemmelse mellem de budskaber man kommunikerer og det man faktisk gør.

Iøvrigt: Hvis du vil se et foreløbigt overblik over IT Factory-sagen, så har Computerworld et bud her.